Mềm hoá văn bản đã được scan và nhập vào hệ thống của khách hàng. Hệ thống hỗ trợ mềm hoá giúp tăng năng suất và giảm thiểu sai sót. Công cụ nhập liệu tự động hoá hoàn toàn quá trình nhập liệu giúp giảm TAT và sai sót.
Quét
Chuyển chứng từ / tài liệu thành các định dạng file theo yêu cầu trên máy tính để xử lý.
Mềm hoá
Chuyển đổi thông tin trong các bản scan thành dữ liệu máy tính để xử lý tiếp.
Làm sạch
Chuẩn hoá địa chỉ / số điện thoại, thống nhất cách dùng chữ hoa chữ thường, thêm giới tính, loại bỏ dữ liệu thừa, kiểm tra tính đúng đắn của dữ liệu.
Nhập liệu
Đưa dữ liệu vào hệ thống của khách hàng theo đúng quy trình